Vilkår og betingelser
Betalinger, endringer og avbestilling
Som bekreftelse på reservasjoner må et depositum på 30% av totalbeløpet betales til Barcelonaekspertene. Det vil fortsatt være mulig å gjøre enkelte justeringer, samt legge til produkter, mens avbestilling av hele reservasjonen vil føre til tap av depositumet. En faktura på restbeløpet vil bli sendt ut 3 uker før avreise.
Barcelonaekspertene tar ingen avgift for endringer av reservasjoner, så lenge forespørselen er mottatt av vår reservasjonsavdeling mer enn fem (5) virkedager før bekreftet ankomstdag. Alle forespørsler om endringer er avhengig av tilgjengelighet fra våre leverandører. Barcelonaekspertene kan ikke garantere suksess for forespurte endringer.
Det er ikke mulig å endre eller modifisere reservasjoner av fotballkamper, konserter, teater eller show, da salget av disse billettene er endelig og ikke kan gjøre om etter at det opprinnelige kjøpet er bekreftet.
Hoteller
Følgende avbestillingsregler er gjeldene, med mindre hotellets egne regler er spesifisert i forbindelse med reservasjonen. (Refusjon av ekstrautstyr, møterom, møteromsutstyr og bespisning vil bli i henhold til hotellets egne avbestillingsregler).
For reservasjoner på opptil 5 rom
Hvis vi mottar avbestillingen | Refunderes |
30 dager før ankomst | 100% av total beløpet |
Mellom 30 og 15 dager før anomst | 90% av total beløpet |
Mellom 15 og 7 dager før ankomst | 80% av total beløpet |
Mellom 7 dager og 72timer før ankomst | 70% av total beløpet |
Nærmere enn 72 timer før ankomst | 50% av total beløpet |
For reservasjoner på mellom 5 og 10 rom
Hvis vi mottar avbestillingen | Refunderes |
30 dager før ankomst | 100% av total beløpet |
Mellom 30 og 15 dager før anomst | 90% av total beløpet |
Mellom 15 og 7 dager før ankomst | 70% av total beløpet |
Mellom 7 dager og 72timer før ankomst | 50% av total beløpet |
Nærmere enn 72 timer før ankomst | 30% av total beløpet |
For reservasjoner på over 10 rom
Hvis vi mottar avbestillingen | Refunderes |
30 dager før ankomst | 70% av total beløpet |
Mellom 30 og 15 dager før anomst | 50% av total beløpet |
Mellom 15 og 7 dager før ankomst | 30% av total beløpet |
Mellom 7 dager og 72timer før ankomst | 10% av total beløpet |
Nærmere enn 72 timer før ankomst | 0% av total beløpet |
Andre tjenester: Ekskursjoner, vinturer, transport , guiding, tapas runder etc)
Gjelder følgende regler med mindre noe annet er spesifisert
Hvis vi mottar avbestillingen | Refunderes |
30 dager før ankomst | 90% av total beløpet |
Mellom 30 og 15 dager før anomst | 70% av total beløpet |
Mellom 15 og 7 dager før ankomst | 50% av total beløpet |
Mellom 7 dager og 72timer før ankomst | 30% av total beløpet |
Nærmere enn 72 timer før ankomst | 0% av total beløpet |
NB! Vennligst noter at ved reservasjon av spilletider på golfbane, reservasjon av restauranter, samt private arrangemang og forestillinger, følges avbestillingreglene til hvert enkelt leverandør.
Fraskrivelser og begrensninger av erstatningsansvar
Vi anbefaler at du kjøper en omfattende reiseforsikring før avreise, Da Barcelonaekspertene og dens partnere, under ingen omstendigheter vil være ansvarlig for tap eller skader under ditt opphold i Spania. Om turen avbrytes, gis de ingen refusjon på bekreftede aktiviteter.
Barcelonaekspertene sammarbeider med forskjellige agenter og leverandører og kan ikke holdes ansvarlig for skader, tap, ulykker, forsinkelse eller uregelmessighet i forbindelse med kundens opphold i Spania.
Barcelonaekspertene og dens samarbeidspartnere kan ikke holdes ansvarlig for uregelmessigheter, forsinkelser, kanseleringer og insidenter utenfor vår kontroll, som eventuelle sykdomer, arbeidskonflikter, maskin sammenbrudd, regjerings bestemmelser, krigshandlinger og / eller terrorisme, værforhold, defekt på transportmiddel eller uhell, ulykker og insidenter.
Regler som gjelder kjøp av fotballbilletter
En helgekamp spilles enten lørdag eller søndag og tiden kan variere fra tidlig på lørdag til sent på søndag. Vi selger fotballbilletter under forutsetning av at dere er på stedet hele lørdagen og hele søndagen. Dersom tidspunktet på kampen flyttes og dere ikke kan gå, refunderer hverken fotballklubben eller Barcelonaekspertene pengene for billettene.
Barcelonaekspertenen S.L., Calle Consell de Cent 322, 4º B,08007 Barcelona NIF B65004582